Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Caliante, Inh. David Vu Van.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

Lieferoptionen

Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Bezahlung

5.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Zahlungsarten

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.

Shopify Payment
Anbieter dieses Zahlungsdienstes in der EU ist die Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im Folgenden „Shopify Payment“). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Shopify Payment: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

6. Gewährleistung und Garantien

6.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

6.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

7. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

8. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf das ursprünglich zur Zahlung verwendete Zahlungsmittel.
Eine abweichende Überweisung oder Auszahlung (z. B. an ein anderes Konto, eine andere Person oder Zahlungsmethode) ist aus Gründen der Betrugsprävention sowie der gesetzlich vorgeschriebenen Nachweispflicht ausgeschlossen.
Für eventuelle Sperrungen oder Änderungen des Zahlungsmittels trägt der Kunde die alleinige Verantwortung.

9. Ihre 30-Tage Wohlfühl-Garantie (nur Shapewear)

Wir sind überzeugt, dass Sie unsere Produkte lieben werden. Falls Sie jedoch nicht vollständig zufrieden sind, haben wir die perfekte Lösung für Sie.

Mit unserer 30-Tage Wohlfühl-Garantie (nur für Shapewear) können Sie unsere Produkte ganz ohne Risiko ausprobieren. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie die Produkte innerhalb von 30 Tagen problemlos zurückschicken oder kostenlos umtauschen – vorausgesetzt, sie befinden sich in einwandfreiem Zustand, ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten.

So funktioniert’s:

Bestellen Sie Ihre SHAPEWEAR Produkte und probieren Sie sie bequem zu Hause an.
Erleben Sie den Komfort und die Formgebung in Ihrem Alltag.
Kein Problem! Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rücksendung oder den Umtausch zu veranlassen.

Ihre Vorteile:

Testen Sie die Produkte 30 Tage lang.
Bei Nichtgefallen können Sie die Produkte in einwandfreiem Zustand zurückschicken.
Finden Sie die perfekte Passform oder ein anderes Modell.

Bestellen Sie jetzt und erleben Sie den Unterschied – Ihre Zufriedenheit ist garantiert!

9. Gratisgeschenk-Aktionen

Bei Bestellungen, die im Rahmen einer Aktion mit einem Gratisgeschenk (z. B. „ab 300 € Einkaufswert erhalten Sie eine Tasche gratis“) verbunden sind, gilt Folgendes:

Das Gratisgeschenk wird nur gewährt, wenn der maßgebliche Mindestbestellwert auch nach eventuellen Rücksendungen erreicht bleibt.

Fällt der Bestellwert infolge einer (Teil-)Retoure unter den in der Aktion angegebenen Mindestbestellwert, ist das Gratisgeschenk vom Kunden zurückzusenden oder kann gegen Berechnung des regulären Verkaufspreises behalten werden.

Eine gesonderte Gebühr oder pauschale Kosten werden hierfür nicht erhoben.

Bei einer Bestellung wo das Armband gratis dazu gegeben wurde muss dies ebenfalls auch zurückgegeben werden, da sonst der volle Preis vom Armband (30€) anfällt.

10. Rücksendebedingungen

Im Falle einer Rückgabe muss die Ware in einwandfreiem, unbenutztem Zustand an uns zurückgesendet werden. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss sich im Originalzustand befinden.

Das Originaletikett (Hangtag) muss vollständig und unbeschädigt an der Ware angebracht sein.

Rücksendungen von Artikeln, die getragen, gewaschen, beschädigt sind oder Fremdgerüche (insbesondere Parfum-, Rauch- oder Körpergerüche) aufweisen, werden nicht akzeptiert und vom Umtausch bzw. der Rückerstattung ausgeschlossen.

Bundleaktionen: Produkte im Bundle, müssen vollkommen zurückgesendet werden für eine Rückerstattung. Teilrückerstattung von einzelnen Produkten sind nicht möglich. Es können nur Guthaben + Bonus ausgestellt werden oder ein Umtausch.